glornis - Політика конфіденційності

Вступ

Останнє оновлення: 15 березня 2025 р.

Ласкаво просимо до Політики конфіденційності glornis. Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємося захищати вашу приватність. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо, та які у вас є права щодо ваших персональних даних.

Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-яким аспектом цієї політики, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

Ми розробили цю політику з урахуванням вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) та Закону України "Про захист персональних даних".

Яку інформацію ми збираємо

Інформація, яку ви надаєте нам

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при заповненні форм на нашому веб-сайті, включаючи:

Контактні дані (ім'я, телефон, електронна пошта)
Вік та інформація про стан здоров'я, необхідна для розробки безпечної програми тренувань
Інформація про платежі (при оформленні абонементів)
Будь-яка інша інформація, яку ви добровільно надаєте нам у повідомленнях

Інформація, яка збирається автоматично

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми можемо автоматично збирати певну інформацію про ваш пристрій, включаючи:

IP-адресу
Тип та версію браузера
Тип пристрою та операційну систему
Інформацію про ваші відвідування, включаючи URL-адреси, з яких ви перейшли на наш сайт
Сторінки, які ви переглядали на нашому сайті
Час та дату вашого відвідування

Ця інформація збирається за допомогою файлів cookie та подібних технологій відстеження. Детальніше про це ви можете дізнатися в нашій Політиці використання файлів cookie.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

Надання послуг

Для розробки індивідуальних програм тренувань, організації занять, надсилання підтверджень бронювань та інших комунікацій, пов'язаних з послугами.

Покращення сервісу

Для аналізу та покращення наших послуг, розробки нових програм та функцій, розуміння ефективності нашого веб-сайту.

Комунікація

Для відповіді на ваші запити, надсилання важливих оновлень про наші послуги та, за вашої згоди, маркетингових матеріалів про наші програми.

Безпека та відповідність

Для захисту наших послуг, вирішення суперечок, виконання наших договірних зобов'язань та дотримання законодавчих вимог.

Важливо: Ми обробляємо вашу інформацію про стан здоров'я лише за вашою явною згодою та виключно для забезпечення безпеки під час тренувань. Ця інформація зберігається з додатковими заходами захисту.

Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних у цій політиці.

Усі треті особи, з якими ми ділимося вашою інформацією, зобов'язуються захищати вашу інформацію та використовувати її лише для цілей, для яких вона була їм надана.

Зберігання та захист даних

Період зберігання

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише протягом часу, необхідного для цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до законодавчих вимог. Після закінчення цього періоду ми безпечно видаляємо вашу інформацію.

Для активних клієнтів: до завершення контракту плюс 3 роки.

Для потенційних клієнтів: до 1 року з моменту останнього контакту.

Заходи безпеки

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розкриття, включаючи:

Шифрування даних у стані спокою та під час передачі
Контроль доступу та аутентифікація
Регулярні оцінки безпеки та тестування вразливостей
Навчання персоналу щодо безпеки даних

Розташування даних

Ваші дані зберігаються на серверах у межах Європейського Союзу. Ми не передаємо ваші дані за межі ЄС без відповідних гарантій захисту даних.

Ваші права

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ

Ви маєте право отримати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних даних або доповнення неповних даних.

Право на видалення

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.

Право на обмеження обробки

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних за певних обставин.

Право на перенесення даних

Ви можете отримати ваші дані в структурованому, загальновживаному форматі.

Право на заперечення

Ви можете заперечувати проти обробки ваших даних за певних обставин.

Для здійснення будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected]. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.

Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші дані незаконно, ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого відповідного наглядового органу.

Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, правових чи нормативних причин.

Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни шляхом розміщення оновленої політики на цій сторінці та, якщо зміни є значними, ми повідомимо вас електронною поштою або іншим прямим способом комунікації.

Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі останніх змін у нашій Політиці конфіденційності.

Зв'язок з нами

Якщо у вас є будь-які запитання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Електронна пошта: [email protected]

Телефон: +38 (097) 456-78-90

Поштова адреса: м. Київ, вул. Спортивна, 23А, 01001

Наш відповідальний за захист даних: Ірина Ковальчук

Політика конфіденційності

Зміст